Nhằm mang đến sự thuận tiện và trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng, TDG-SHOP triển khai nhiều hình thức vận chuyển linh hoạt, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.
1. Hình Thức Vận Chuyển
Giao Hàng Nhanh Nội Thành
- Áp dụng cho khách hàng trong khu vực nội thành.
- Thời gian giao hàng từ 1–2 ngày làm việc.
- Phù hợp với các đơn hàng phụ kiện xe cần sử dụng gấp.
Giao Hàng Toàn Quốc Qua Đơn Vị Vận Chuyển
- Áp dụng cho khách hàng ở tỉnh/thành khác.
- Thời gian giao hàng từ 2–5 ngày tùy khu vực.
- Hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín, đảm bảo an toàn hàng hóa.
Nhận Hàng Trực Tiếp Tại Cửa Hàng
- Khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng để nhận hàng.
- Không phát sinh chi phí vận chuyển.
- Được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
2. Chi Phí Vận Chuyển
- Phí vận chuyển được tính dựa trên khu vực giao hàng và trọng lượng đơn hàng.
- Chi phí sẽ được thông báo cụ thể trước khi xác nhận đơn.
- Hỗ trợ miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đạt giá trị theo chương trình khuyến mãi từng thời điểm.
3. Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng
- Đơn hàng được xác nhận trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng.
- Các đơn đặt sau 17h có thể được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
- Không áp dụng giao hàng vào các ngày lễ, Tết (trừ khi có thông báo khác).
4. Kiểm Tra Và Thanh Toán
- Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (đối với hình thức COD).
- Nếu phát hiện lỗi do nhà sản xuất hoặc sai sản phẩm, TDG-SHOP hỗ trợ đổi trả theo chính sách hiện hành.
5. Lưu Ý Quan Trọng
- Vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin nhận hàng để tránh chậm trễ.
- Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, giao thông…), thời gian giao hàng có thể thay đổi.
TDG-SHOP cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch chi phí, giúp khách hàng yên tâm khi mua sắm phụ kiện xe và baga xe chất lượng cao.